导致出院时无法报销，该如何解决？

需了解医保规定，尝试与医院和药店沟通解决报销问题。分析：根据医保政策，通常需要在指定医疗机构购药才能报销。您在外购药可能违反了此规定。首先，应明确医保政策和医院的报销规定，确认是否因外购药导致无法报销。若确实如此，可尝试与医院财务部门沟通，看是否有补救措施，如补开处方等。同时，也可联系购药的药店，看其是否能提供必要的证明文件以协助报销。提醒：若医院和药店均无法协助解决，且涉及金额较大，表明问题较严重，建议及时咨询专业法律人士或医保部门。
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具体操作：1.收集证据：包括购药发票、处方、医保政策文件等，以证明外购药的合理性和医保报销的合法性。2.与医院沟通：向医院财务部门提供购药证明，说明情况，看是否能补开处方或采取其他补救措施。3.与药店协商：联系购药的药店，看其是否能提供必要的证明文件，如发票、药品信息等，以协助报销。4.提交申诉：若协商无果，可向医保部门或相关监管部门提交书面申诉，附上相关证据，要求处理报销问题。5.寻求法律帮助：若申诉仍未得到满意答复，可考虑咨询专业法律人士，了解法律途径和维权方法。
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处理方式：从法律角度，解决此类问题主要有两种方式：一是协商，二是申诉。协商：与医院和药店进行沟通，了解其报销政策和规定，尝试达成解决方案。申诉：若协商无果，可向医保部门或相关监管部门提出申诉，要求处理报销问题。选择：若问题较为简单，涉及金额不大，可优先考虑协商；若协商无果或涉及金额较大，应考虑申诉。